¿Tengo el perfil para trabajar en cruceros? La Guía sincera (y un poco emocional)

Les cuento una anécdota. Cuando tenía cinco o seis años, mi mamá me llevó por primera vez a una escuela de fútbol. Yo lo había pedido a gritos, quería jugar, divertirme. Llegamos a un galpón, con un profesor de silbato, niños que ya se conocían... y yo me quedé paralizado. Sentí por primera vez mi mente dividida en dos: por un lado, quería jugar y que todos fueran mis amigos; por otro, el miedo me gritaba que me fuera de ahí. "¿Qué hago acá?", pensé.

Años después, cuando me subí por primera vez al crucero, ese recuerdo volvió a mí con toda la fuerza. La misma dualidad: la emoción de un sueño cumplido y el miedo paralizante de preguntarme "¿Qué hago acá? ¿Estaré preparado?".

Si sentís eso, estás en el lugar correcto. Vamos a destripar el perfil, dividiéndolo en dos partes.

Parte 1: Los Requisitos Duros (La Lista que Podés Tachar)

Estos son los puntos no negociables. Si no los cumplís, difícilmente puedas subirte hoy. Pero si te faltan, ¡la buena noticia es que podés conseguirlos!

1. Inglés Conversacional (No Bilingüe): No se te exige un inglés perfecto de Oxford. Se te exige que puedas entender instrucciones y comunicar ideas. Lo más importante es que le pierdas el miedo a equivocarte. Esa es la barrera más grande que tenés que saltar.

2. Pasaporte en Regla: Parece obvio, pero mucha gente aplica con el pasaporte vencido. Tiene que estar válido y con al menos 12 meses de vigencia.

3. Experiencia Comprobable: Necesitás experiencia en una empresa consolidada, donde hayas trabajado en equipo y con una búsqueda de la calidad. Demostrar que sabés lo que es un entorno profesional exigente.

4. Mayoría de Edad y Buena Salud: Tenés que ser mayor de 21 años y contar con buena salud física y mental. Suena duro, pero en una emergencia, la empresa necesita que tus funciones estén al 100%.

Con esto, estamos al 50% del camino. ¿Vas bien? Ahora viene lo más profundo.

Parte 2: Los Requisitos Intangibles (Los que Separarán a los que Sobreviven de los que Triunfan)

Aquí es donde muchos se quedan. No basta con el inglés o el pasaporte. Acá se necesita una transformación personal.

• Capacidad de Reinventarte: En el barco, nadie sabe quién fuiste. No importa si en tu ciudad eras el mejor. Acá empezás de cero, en un entorno de competencia sana con gente brillante de todo el mundo. Tu actitud desde el segundo uno define todo.

• Resiliencia Emocional: Los primeros días y semanas son abrumadores. Extrañarás a tu familia, tu comida, tu mascota. Te vas a sentir solo, incluso rodeado de cientos de personas. Quien triunfa no es el que no siente miedo, sino el que aprende a convivir con él.

• Curiosidad Auténtica: Tu compañero de cabina será de la India, tu jefe de Ucrania y te podés enamorar de alguien de Filipinas. Si no te interesa conocer otras realidades, te vas a cerrar y los días serán eternamente largos.

• Hospitalidad Real (No de Manual): La hospitalidad no es una palabra de moda. Es algo que se practica y que, si es genuina, retorna hacia vos. Cuando te interesás de verdad por el pasajero, por cómo está viviendo su experiencia, esa energía positiva vuelve. Se genera un círculo virtuoso hermoso.

El Ejercicio Final: La Pregunta que Define Todo

Ahora, hacete estas preguntas con honestidad:

• ¿Te lanzaste alguna vez a algo nuevo a pesar del miedo?

• ¿Aprendiste a convivir con personas muy diferentes a vos?

• ¿Encontraste fuerza donde creías no tenerla?

• ¿Te pudiste reír de vos mismo cuando las cosas no salieron como esperabas?

Si la mayoría de tus respuestas son "sí", entonces tu perfil es más que adecuado.

No se trata de ser un superhéroe sin dudas. Se trata de ser humano, con virtudes y miedos, pero con las ganas de crecer. El miedo y la emoción son dos caras de la misma moneda. No dejes que el primero te gane.

El mundo es demasiado grande y hermoso para quedarse con las ganas. Y a veces, lo único que necesitás es que alguien que ya estuvo ahí te diga: "Vos vas a poder".

Yo creo en vos.
Un abrazo grande,
Juan.